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2026: la forma de trabajar se consolida como el nuevo diferencial competitivo

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Redacción Voz de la Diáspora

Centroamérica- Durante años, la conversación empresarial se concentró en
objetivos, indicadores y crecimiento. Sin embargo, al iniciar 2026, un consenso comienza a
emerger: la forma en que una organización trabaja se ha convertido en un factor estratégico
clave, con impacto directo en la ejecución, la reputación y la sostenibilidad del negocio.
En conversaciones recientes con equipos directivos y líderes regionales se repite una
tensión evidente: alta actividad, bajo foco y desgaste creciente. Muchas organizaciones
hacen mucho, pero avanzan poco.

No por falta de talento o ambición, sino por sistemas de trabajo mal diseñados, que concentran decisiones, fragmentan equipos y saturan agendas.
El contexto humano refuerza esta alerta. El World Happiness Report muestra que más del 20 % de los adultos a nivel mundial se siente solo con frecuencia, y que el apoyo social pesa hoy más en el bienestar que el ingreso económico.

Entre jóvenes profesionales, 1 de cada 5 declara no contar con redes de confianza, afectando
compromiso, motivación y toma de decisiones.
“Estos datos no son solo sociales, son profundamente organizacionales”, señala Javier
Medrano, Director General de Bluepoint. “Menor bienestar se traduce en menor energía
colectiva, mayor fricción interna y peor ejecución estratégica”.


A este contexto se suma un entorno externo más exigente. The World Ahead 2025, de The
Economist, advierte que los mercados son más digitales, pero también más escépticos y
menos tolerantes a la incoherencia. Hoy, la reputación se construye desde la coherencia
interna, no solo desde la comunicación externa.

La Inteligencia Artificial se incorpora a este escenario como un acelerador. Bien integrada,
reduce fricción operativa y mejora la calidad de las decisiones; mal integrada, amplifica el
desorden y el desgaste. La ventaja competitiva no estará en adoptar IA primero, sino en
integrarla sobre sistemas de trabajo claros, coordinados y con criterios definidos de impacto.
Como plantea Luis Gallardo, fundador de la World Happiness Foundation, la forma en que
diseñamos nuestras instituciones y relaciones define nuestra capacidad de generar valor
colectivo.
De cara a 2026, planificar ya no puede limitarse a definir metas y KPIs. Implica diseñar
cómo se trabaja: cómo se toman decisiones, cómo se prioriza, cómo se coordinan áreas y
cómo se sostiene la ejecución sin agotar a las personas.
Las organizaciones que logren combinar claridad estratégica, colaboración real y ritmos de
trabajo sostenibles serán las que consigan ejecutar mejor, fortalecer su reputación y generar
impacto económico y social al mismo tiempo.

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