Redacción Voz de la Diáspora
Después de cinco meses de haber lanzado el sistema de salud con apoyo de Inteligencia Artificial(IA) DoctorSv, ahora el presidente salvadoreño Nayib Bukele, lanzó la segunda fase del sistema que incorpora nuevos servicios para la atención de algunas enfermedades crónicas como Diabetes, Hipertensos y enfermedades renales, entre otras. «Me emociona mucho porque estamos creando el mejor sistema de salud del mundo”, afirma el Presidente de la República.

Actualmente, se están atendiendo 18,000 llamadas al día en el sistema de DoctorSV, hay una capacidad para atender 30,000 consultas en día; cuando se expanda el programa, va a tener ese acceso, ahí es donde los agentes inteligentes apoyarán, aseguran los expertos que acompañaron al mandatario en cadena nacional para anunciar el nuevo servicio de salud.
Hasta el momento hay 1,100,000 usuarios; atendidos y se prevé que con el nuevo servicio para enfermedades crónicas aumentará la consulta y pacientes según proyecciones del presidente. Se va a utilizar la inteligencia artificial al siguiente nivel con agentes que dan seguimiento en todo el proceso, para tener una forma de seguir al paciente en todo el camino, los ciudadanos podían tener acceso 24 horas al día, siete días a la semana, a la atención médica.
“Cuando el médico ve por primera vez al paciente en la aplicación, ya tiene todo el cuestionario con todas las respuestas, los resultados de laboratorio y las sugerencias de la inteligencia artificial sobre qué tiene el paciente”, afirma el Presidente de la República, de esa manera, el usuario queda enrolado en el programa de pacientes crónicos.
Esta etapa 2, de DoctorSV, que también atenderá a pacientes crónicos y se utilizará inteligencia artificial con agentes que den seguimiento al proceso, una nueva tecnología para acompañar al paciente.

“El Salvador no ha sido un Estado presente pasivo, ha sido un Estado ausente, que es diferente, es peor; no es lo mismo un Estado que le deja la responsabilidad al paciente, pero tiene disponibles los medicamentos, los médicos, los exámenes, los equipos y los insumos. Nosotros nos estamos convirtiendo en un Estado proactivo, con todo disponible. Venimos de un Estado pasivo, sin las cosas disponibles”: Presidente de la República, Nayib Bukele.
El mandatario, destaca el impacto del sistema DoctorSV (@doctorsvapp), que registra un 93 % de efectividad y un 97 % de satisfacción entre los usuarios. Señaló que alcanzar el 97 % de aprobación en una política pública es algo inusual y refleja un resultado que supera los niveles habituales.
En próximas fase se prevé que hayan nuevos servicios y hasta cirugías con el apoyo de Inteligencia Artificial, aseguró el mandatario salvadoreño “Estamos hablando de otro nivel con esta fase, estamos hablando de diabetes, hipertensión, enfermedad renal. Pero luego vendrá una segunda, tercera y cuarta etapa. En algún momento estaremos tratando cáncer, haciendo cirugías”.

“Me alegra informar que @doctorsvapp es parte del diálogo internacional sobre atención médica con IA integrada. Nuestra primera conversación sobre DoctorSV se publicó en la revista médica Lancet Regional Health; eso significa que ahora se habla del programa y se estudia más allá de las fronteras de El Salvador», resalta la experta en epidemiología, Stella Aslibekyan.
“Ahora que se lanza la fase 2 tiene un valor enorme: el Estado cuidando a su gente, es un sistema que nadie tiene, que todo el mundo habla que debe tener, pero nadie había encontrado cómo. El Salvador es el primero que encontró cómo, porque estaba en camino, porque tenía un sistema de atención primaria a través de
DoctorSV. Esta es una política pública de vanguardia porque va hacia adelante. La medicina ha logrado estirar la vida 20 años, pero no la calidad de vida; con estas medidas vamos a garantizar que tus últimos años de vida sean de salud plena, gracias al acompañamiento”: gerente de Desarrollo Social y Humano de@AgendaCAF, Pablo Bartol.